Privacybeleid & Bescherming van Persoonsgegevens (AVG/GDPR)

Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG (EU 2016/679) en de Turkse privacywetgeving (KVKK) is SERMODULA Modulaire Architectuur & Engineering.

Statutaire naam SERMODULA Modüler Mimarlık & Mühendislik Oprichtersteam Architectuur & Engineering

Hoofdkantoor & Studio-adres Cevizli Mah. Orhan Gazi Cad. 24/B Maltepe / İstanbul İstanbul / Türkiye

Hoofd Calculatie & Projecten İdris YAĞMAHAN Architect · Oprichter

Privacy Desk [email protected] +90 (505) 507 04 18

Categorieën van verwerkte persoonsgegevens

Bij het bezoeken van onze website en het gebruik van de rekenmodules worden uitsluitend de volgende gegevenscategorieën verwerkt voor haalbaarheidsverkenning:

Identiteit & Contact

Voor- en achternaam, bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, land van levering en plaatsnaam.

Project- & Kavelgegevens

Kaveloppervlakte, aantal bouwlagen, woningtypologie, budgetindicatie, funderings- en logistieke voorkeuren.

Technische sessiegegevens

Geselecteerde taalkeuze, geanonimiseerde HTTP-headers, tijdstempels van serververzoeken en systeemlogs.

Verwerkingsdoeleinden & juridische grondslagen

Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform artikel 6 AVG en artikel 5 KVKK op basis van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van precontractuele maatregelen en overeenkomsten (art. 6 lid 1 sub b AVG): Het opstellen van haalbaarheidsramingen, uitwerken van bouwkundige offertes en calculaties op uw uitdrukkelijk verzoek.

Naleving van wettelijke verplichtingen (art. 6 lid 1 sub c AVG): Voldoen aan verplichte douanedocumentatie, handelsbepalingen, fiscale bewaarplichten en bouwtoezichtwetgeving.

Gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 sub f AVG): Beveiliging van IT-infrastructuur, continue beschikbaarheid van webservers en het weren van spam of denial-of-service aanvallen.

Privacy-by-Design architectuur aan de gebruikerszijde

Het platform van SERMODULA is ingericht volgens strikte privacy-by-design principes zonder verborgen monitoring:

Calculatie zonder centrale database-opslag:

Uw keuzes in de kostencalculator worden niet opgeslagen in een centrale database. Alles draait in uw eigen browser. U kunt het projectdocument downloaden of via WhatsApp verzenden naar architect İdris YAĞMAHAN.

Gegevensoverdracht & Internationale leveringsvoorwaarden

SERMODULA produceert in Turkije en exporteert modulaire woningen naar 57 Europese landen. Gegevensoverdrachten zijn strikt begrensd:

Geen verkoop voor marketingdoeleinden: Uw contact- en projectgegevens worden onder geen beding verkocht, verhuurd of gedeeld met marketingbureaus of advertentienetwerken.
Gegevensdeling met bevoegde ingenieurs: Pas na het sluiten van een overeenkomst worden noodzakelijke technische gegevens onder geheimhouding gedeeld met controlerende instanties en douane-expéditeurs.
Wettelijke en gerechtelijke instanties: Informatie wordt uitsluitend aan overheidsorganen verstrekt wanneer een wettelijk voorschrift of rechterlijk bevel daartoe verplicht.

Bewaartermijnen, vernietiging en technische beveiliging

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel en wettelijke verjaringstermijnen:

Vrijblijvende aanvragen en contactgegevens

Aanvragen die niet leiden tot een opdracht worden binnen 12 maanden na het laatste contact gewist of geanonimiseerd.

Archief van gesloten contracten en statica

Getekende overeenkomsten, berekeningen en bouwtekeningen worden conform de wettelijke verjaringstermijn 10 jaar beveiligd bewaard.

Technische beveiligingsmaatregelen: Alle verbindingen zijn beveiligd met 256-bits SSL/TLS encryptie. Bestanden worden lokaal gehost zonder externe CDN's, ondersteund door strikte firewallregels.

Rechten van betrokkenen conform AVG en KVKK

Conform de artikelen 15 tot en met 22 AVG en artikel 11 KVKK heeft u als betrokkene de volgende rechten:

1. Recht op inzage Vragen of uw persoonsgegevens worden verwerkt en hier inzage in krijgen.

2. Recht op rectificatie Verbetering of aanvulling vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.

3. Recht op vergetelheid Verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken zodra de grondslag is vervallen.

4. Beperking van de verwerking Vragen om de verwerking tijdelijk te bevriezen gedurende een controle.

5. Gegevensoverdraagbaarheid Uw verstrekte gegevens ontvangen in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat.

6. Bezwaar & Klachten Bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang of een klacht indienen.

Privacyhelpdesk en formele aanvraagprocedure

Om uw rechten uit te oefenen kunt u een schriftelijk verzoek voorzien van legitimatie indienen via de volgende kanalen:

Elektronische indiening (E-mail):

Via uw geregistreerde zakelijke e-mailadres of voorzien van een digitale handtekening:

[email protected]

Schriftelijke betekening (Per post):

SERMODULA Modüler Mimarlık & Mühendislik
Cevizli Mah. Orhan Gazi Cad. 24/B Maltepe / İstanbul, İstanbul / Türkiye

Uw verzoeken worden kosteloos en uiterlijk binnen dertig (30) dagen afgehandeld. Bij buitengewone administratieve kosten kunnen wettelijk vastgestelde tarieven in rekening worden gebracht.

Kennisbank

Veelgestelde vragen

Slaat SERMODULA de invoer uit de kostencalculator op in een database?

Nee. Onze kostencalculator en aanvraagformulieren functioneren louter in uw browser. De ingevoerde kavelgegevens en woonwensen worden niet in een centrale database opgeslagen noch gedeeld met advertentiebedrijven.

Worden kavelgegevens of projectaanvragen gedeeld met derden?

Nooit. SERMODULA hanteert strikte geheimhoudingsprotocollen. Kavelgegevens worden uitsluitend intern getoetst door onze constructeurs en architecten. Slechts na formele opdrachtverstrekking worden gegevens onder NDA gedeeld met lokale partners.

Hoe kan ik verwijdering, correctie of anonimisering van mijn persoonsgegevens aanvragen?

Overeenkomstig artikel 17 van de AVG kunt u te allen tijde een verzoek tot verwijdering of rectificatie indienen via [email protected]. Wij behandelen en bevestigen uw aanvraag binnen maximaal 30 kalenderdagen.

Hoe worden de rechten van inwoners van de Europese Unie (AVG/GDPR) gewaarborgd?

Inwoners van de Europese Unie genieten alle waarborgen onder Hoofdstuk 3 van de AVG: recht op inzage (art. 15), rectificatie (art. 16), gegevenswissing (art. 17), beperking (art. 18), overdraagbaarheid (art. 20) en bezwaar (art. 21).

Hoe is de vertrouwelijkheid van projectaanvragen via WhatsApp beveiligd?

Verzending via WhatsApp geschiedt uitsluitend op uw eigen initiatief. De tekst wordt louter klaargezet in uw applicatie en is end-to-end versleuteld gericht aan onze projectarchitect İdris YAĞMAHAN.

Privacybeleid en bescherming van persoonsgegevens