Satış Sonrası ve Yapı Desteği
Yapısal garanti, planlı periyodik kontroller, yedek parça desteği ve hızlı müdahale organizasyonu.
Dahil Olan Somut Çıktılar & Belgeler
Tüm teslimler koordineli CAD/BIM modelleri, onaylı mühendislik hesap raporları ve fabrika kalite kabul kayıtlarını kapsar.
10 Yıllık Yapısal Çelik Karkas Garantisi
Yıllık Periyodik Bakım Kılavuzu
Hızlı Servis & Arıza Talep Kanalı
Sizden ve Sahadan Beklenen Girdiler
Kullanım ve bakım kılavuzuna riayet edilmesi, bina kimlik numarası ile fotoğraflı servis talebi iletilmesi.
Kapsam ve Sorumluluk Sınırları
Taşıyıcı çelik sistem 10 yıl, ekipman ve cihazlar üretici garantisi kapsamındadır; kullanıcı kusurları ve doğal yıpranmalar hariçtir.
Detaylı Hizmet Aşamaları & Teknik Kapsam
Değerlendirmeyi kolaylaştıran bilgi paylaşın
Destek talebinde proje, daire veya modül kimliği, sorunun yeri ve etkilenen cihaz belirtilmelidir. Fotoğraf, hata mesajı ve kullanım koşulları ilgili ekibin sonraki adımı değerlendirmesine yardımcı olabilir. Kullanıcı tedarik edilen talimatları izlemeli; acil durumlarda uygun yerel müdahale yolunu kullanmalıdır. Bildirimin kaydı, sorunun hangi aşamada olduğunu takip etmeyi kolaylaştırır.
Destek, garanti ve bakımı ayırın
Geçerli garanti kapsamı ve bildirim süreci sözleşme ile bileşen çizelgelerinde tanımlanır. Periyodik bakım, cihaz üreticisinin servisi ve garanti dışındaki işler farklı düzenlemelere tabi olabilir. Bütün ülkeler, ürünler ve hizmet ortakları için tek garanti süresi veya sabit müdahale zamanı varsayılmaz. Bağlayıcı taahhütler projeye özel yazılı koşullarla belirlenir.
Yerel servis yolunu planlayın
İhracat projelerinde uzaktan yönlendirme, yerinde müdahale ve yedek parça arasında uygulanabilir bir görev paylaşımı gerekir. Apartmanlarda bina yönetiminin ortak alanlar ve merkezî cihazlara ilişkin sorumlulukları da bulunur. Teslim dosyasında ilgili iletişimler, bakım talimatları ve cihaz kimlikleri korunmalıdır. Böylece sonraki bir işlem sözlü hatırlamaya bağlı kalmadan mevcut belgeler üzerinden ele alınabilir; kapanan talepler de kaydedilebilir.
Standart 4 Aşamalı Teslim Metodolojisi
Tasarım, fabrika üretimi ve şantiye arayüzleri arasındaki tüm adımlar tek bir entegre takvim altında yönetilir.
İhtiyaç & Brif
Arsa, imar kısıtları ve bütçe sınırları netleştirilir.
BIM & Eurocode
Eurocode 3 statik ve LOD 400 tesisat modelleri çözülür.
Fabrika İmalatı
EN 1090-2 kalitesinde hacimsel çelik üretim ve FAT testi.
Montaj & Kabul
Hızlı vinç montajı, sızdırmazlık ve anahtar teslimi.
Bu Hizmet Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Çelik karkasın garanti süresi ne kadardır?
Taşıyıcı çelik iskelet 10 yıl tam yapısal garanti altındadır; Eurocode standartlarına göre 60+ yıl servis ömrü öngörülmüştür.
Isı pompası ve pencereler gibi donanımların servisini kim sağlar?
Tüm cihazlar ve pencereler ülkenizde yaygın yetkili servis ağı bulunan lider Avrupa markalarından seçilir.
İlişkili Diğer Mimari ve Mühendislik Hizmetleri
← Tüm 21 Hizmeti İnceleyinDevreye Alma ve Teslim
Tesisat basınç testleri, elektrik devreye alma, sızdırmazlık teyidi ve eksiksiz işletme-bakım dosyası teslimi.
Sahada Modüler Montaj
Vinçle kaldırma, milimetrik teraziye alma, modül cıvata bağlantıları ve su sızdırmazlık kapamaları.
Modüler Proje Fizibilitesi ve Parsel İncelemesi
İmar durumu, taşıma/vinç erişimi ve yatırım kapsamının ön değerlendirmesi.
Teslimat, Kullanım-Bakım Kılavuzu ve 10 Yıllık Garanti
Kusur sorumluluk süreleri, 10 yıllık çelik karkas garanti şartları, periyodik koruyucu bakım takvimi ve acil teknik destek prosedürleri.
Projenizi Bu Hizmet Kapsamında Başlatalım
Arsa bilgilerinizi, mimari ihtiyaç programınızı veya daire talebinizi ileterek mimari ve mühendislik değerlendirmesini doğrudan başlatabilirsiniz.